Privacyverklaring

“CorgiSlot Casino”, “wij” of “ons” verwijst naar FGS SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L., geregistreerd in Costa Rica (registratienummer 3-102-871832), onder toezicht van de Costa Ricaanse autoriteiten, met adres Via Arturo Toscanini, 2 20031 - Cesate (MI). Als gegevensbeheerder bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking en houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Belangrijke definities

• Gegevensbeheerder: de partij die bepaalt waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt (dat zijn wij).
• Gegevensverwerker: een partij die in onze opdracht gegevens verwerkt.
• Persoonsgegevens: alle informatie die jou direct of indirect identificeert, zoals naam, e-mailadres, IP-adres of betaalgegevens.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij beschermen jouw informatie met moderne technieken:

• TLS 1.2-encryptie voor alle gegevens tijdens verzending
• Versleutelde opslag op beveiligde servers
• Geavanceerde firewalls en identiteitsverificatie van de website

Deze maatregelen zorgen ervoor dat je veilig kunt spelen en transacties kunt uitvoeren.

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke basis bestaat:

• Noodzakelijk voor de overeenkomst: registratie, identiteitscontrole, uitvoering van spelen, uitbetalingen
• Wettelijke verplichting: naleving van anti-witwasregels (Wwft), kansspelwetgeving, fiscale bewaarplichten
• Gerechtvaardigd belang: fraudebestrijding, verbetering van diensten, beveiliging van transacties, verantwoord gokbeleid
• Toestemming: marketingcommunicatie (nieuwsbrieven, aanbiedingen)

Wanneer we gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, wegen we zorgvuldig af of dit redelijk is en jouw rechten niet onevenredig aantast. Toestemming kun je altijd intrekken (bijvoorbeeld via de afmeldlink in e-mails) zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen.

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Categorie	Voorbeelden	Hoofddoel(en)	Grondslag
Contactgegevens	Naam, adres, e-mail, telefoon	Registratie, communicatie, verificatie	Overeenkomst, gerechtvaardigd belang
Identiteitsgegevens	Geboortedatum, ID-document, foto	Leeftijdscontrole, anti-witwas (KYC)	Overeenkomst, wettelijke verplichting
Speel- en transactiegegevens	Inlogtijden, weddenschappen, stortingen/opnames	Dienstverlening, verantwoord spelen, fraudepreventie	Overeenkomst, wettelijke verplichting
Technische gegevens	IP-adres, apparaattype, browser	Beveiliging, foutopsporing, site-optimalisatie	Gerechtvaardigd belang
Financiële gegevens	Betaalmethode, herkomst van middelen	Transactieafhandeling, compliance	Overeenkomst, wettelijke verplichting
Marketinggegevens	Voorkeuren, toestemming	Gepersonaliseerde aanbiedingen	Toestemming

We kunnen ook beperkt openbare bronnen raadplegen (bijvoorbeeld KvK-register) indien wettelijk toegestaan. Geautomatiseerde controles (zoals PEP- of sanctielijst-checks) ondersteunen fraudebestrijding, maar definitieve beslissingen worden altijd door medewerkers genomen.

Cookies en vergelijkbare technieken

We plaatsen cookies en soortgelijke technieken om:

• Je voorkeuren te onthouden (bijv. taal, favoriete spellen)
• Inloggegevens veilig te bewaren
• De website te analyseren en te verbeteren

Je beheert cookies via je browserinstellingen. Als je ze volledig uitschakelt, kunnen sommige functionaliteiten beperkt werken. We honoreren momenteel geen Do Not Track-signalen vanwege het ontbreken van een uniforme standaard (zie allaboutdnt.com voor meer info).

Met wie delen we gegevens?

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk en wettelijk toegestaan is, bijvoorbeeld met:

• Betaalproviders en e-wallet-diensten
• Spelontwikkelaars (voor spelverwerking)
• Toezichthouders (zoals de Kansspelautoriteit)
• Accountants, juridische adviseurs of autoriteiten bij wettelijke verplichtingen

Voor doorgifte buiten de EER maken we gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Voorbeelden:

• Transactie- en verificatiegegevens: doorgaans 5 jaar (fiscale en anti-witwasverplichtingen)
• Inactieve accounts: gegevens worden bewaard zolang relevant voor mogelijke claims
• Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming

Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten onder de AVG

Je hebt de volgende rechten:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering (indien niet langer nodig of onrechtmatig verwerkt)
• Beperking van verwerking (bijvoorbeeld tijdens een correctieverzoek)
• Overdraagbaarheid van gegevens (in machineleesbaar formaat)
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing
• Intrekken van toestemming
• Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur je verzoek naar [email protected]. We kunnen om identiteitsverificatie vragen en verzoeken weigeren of beperken indien wettelijk toegestaan.

Vragen of contact

Voor vragen over deze privacyverklaring, om je rechten uit te oefenen of voor andere opmerkingen kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected]. Ons supportteam helpt je graag verder.

We behouden ons het recht voor deze verklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.